Troca de Bateria
Está com o seu celular sempre na tomada? A gente resolve seu problema!
Troca de tampa
Quebrou? Não fique com ele exposto! Temos o equipamento necessário para deixar ele novo de novo.
Troca de Vidro
Não vazou o display? Mantenha originalidade trocando apenas o vidro!
Troca de Tela
Caiu e quebrou? Rapidinho nós deixamos ele novo pra ti.
Reparos Gerais
Seu aparelho está com algum defeito? Na Pronto Smart nós temos a solução.
Aparelhos atendidos
Apple
Aparelhos atendidos
Android
Acessórios
Fábio
Chefão, o cara do business.
Lari
Criadora dos melhores conteúdos das nossas mídias.
Nathi
Nossa volante, atua em todas as áreas.
Diogo
O cara da assistência, que cuida do seu Apple e Android.
Diferenciais
1 ano de garantia
em Apple
6 meses de garantia
em Android
Qualidade
no serviço
Ponto físico
bem estruturado
por 1 hora nas compras
acima de R$ 150,00
Loja super
aconchegante
Excelência em
atendimento
Depoimentos
Ricardo Fascin
Fiquei extremamente impactado pelo carinho e atenção que eles dão ao cliente. Atendimento personalizado nota 1000!! Vou recomendar sempre!!
Douglas Leal
Quero deixar os meus parabéns! É de fato a melhor loja que faz manutenção em iphone em Porto Alegre! Pessoal animado, pra cima e extremamente técnico.
Vitor Kalnicki
Comprei 3 iPhones 11 na Pronto Smart, logo estarei aí para trocar, valeu Fábio, baita atendimento!!! E não esquecendo da Natália que também é muito atenciosa.
Aparelhos seminovos
Dúvidas Frequentes
Qual é a cobertura da garantia de 1 ano para produtos Apple?
Nossa garantia de 1 ano cobre quase todos os tipos de reparos em dispositivos Apple, incluindo problemas de hardware e substituição de peças. No entanto, danos causados por líquidos ou uso indevido do aparelho estão excluídos da garantia.
Os serviços para dispositivos Android também possuem garantia?
Sim, oferecemos uma garantia de 6 meses em todos os serviços de assistência técnica para dispositivos Android. Queremos que você tenha total confiança na qualidade de nossos serviços.
Qual é o prazo médio para reparos de celulares?
Queremos que você volte a usar seu dispositivo o mais rápido possível. O tempo de reparo pode variar dependendo da complexidade do problema, mas normalmente conseguimos efetuar reparos básicos em até 24 horas.
O estacionamento é gratuito para todos os clientes?
Temos estacionamento conveniado disponível para clientes que realizam compras acima de R$150,00. O estacionamento está convenientemente localizado em nosso prédio, oferecendo mais conforto e segurança para você.
Como funciona o serviço de coleta e entrega?
Nosso serviço de coleta e entrega é simples e eficiente. Basta agendar um horário e local conosco via WhatsApp ou telefone, e nossa equipe irá coletar seu dispositivo para reparo. Após a conclusão, entregaremos o dispositivo de volta no local escolhido por você.
Posso parcelar qualquer tipo de serviço de assistência técnica?
Sim, oferecemos opções de parcelamento em até 6x sem juros para qualquer serviço de assistência técnica, seja ele um reparo simples ou mais complexo.
Como posso entrar em contato para um atendimento personalizado via WhatsApp?
Para um atendimento ágil e personalizado, você pode nos contatar diretamente via WhatsApp através do número fornecido em nosso site. Nossa equipe está pronta para responder a todas as suas perguntas e agendar serviços de reparo de forma conveniente para você.
Existe algum benefício na compra de aparelhos em termos de formas de pagamento?
Claro! Se você está pensando em comprar um novo aparelho conosco, oferecemos a opção de parcelar sua compra em até 12x para facilitar o pagamento.
Posso entrar em contato com a assistência técnica fora do horário comercial?
Nosso principal canal de atendimento ao cliente é via WhatsApp, e procuramos responder às consultas o mais rapidamente possível. Embora nossa loja física tenha horários específicos, nossa equipe via WhatsApp é bastante disponível e até mesmo em horários estendidos.
Vocês também vendem acessórios para celulares?
Sim, além de oferecer assistência técnica especializada, temos uma ampla gama de acessórios para o seu dispositivo. Você pode parcelar a compra de acessórios em até 6x sem juros.
